顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，认养一头牛旗舰店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：认养一头牛旗舰店

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者梁**（手机尾号 3876，用户ID ****5040）反映其于2024年10月22日在天猫商城通过网购购买脱脂乳粉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月05日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市市场监督管理局