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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，梦洁股份新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：湖南梦洁家纺股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者陈**（手机尾号 1676，用户ID ****8446）反映其于2024年09月05日在云集（梦洁旗舰店）通过网购购买被罩。
- 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
- 处理结果：2024年11月05日，达成调解协议
- 处理部门：长沙市高新市场监督管理局
被投诉企业：湖南梦洁家纺股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者陆**（手机尾号 9437，用户ID ****8200）反映其于2024年09月04日在天猫商城（天猫梦洁旗舰店）通过网购购买丝棉被。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
- 处理结果：2024年11月05日，达成调解协议
- 处理部门：长沙市高新市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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