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【12315投诉公示】物产中大新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-11-5 7:03:36

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,物产中大新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:物产中大云商有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月29日,消费者鲍**(手机尾号 1730,用户ID ****8961)反映其于2024年10月29日在字节跳动(美的家用五金旗舰店)通过网购购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市上城区市场监督管理局

被投诉企业:物产中大云商有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月27日,消费者王**(手机尾号 6357,用户ID ****7162)反映其于2024年10月21日在拼多多(MAOGEPING毛戈平官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市上城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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