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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者阳**（手机尾号 0008，用户ID ****8976）反映其于2024年08月19日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年11月04日，达成调解协议
- 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局
被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月31日，消费者苏**（手机尾号 8788，用户ID ****1297）反映其于2024年08月29日在拼多多（箭牌家居旗舰店）通过网购购买智能家居。
- 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货。
- 处理结果：2024年11月04日，达成调解协议
- 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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