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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：周大生(美林M·LIVE天地店)
- 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者杨**（手机尾号 7774，用户ID ****7271）反映其于2024年10月22日在字节跳动通过网购购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议
- 处理部门：广州市天河区市场监督管理局
被投诉企业：周大生(中央广场店)
- 投诉基本信息：2024年08月27日，消费者张**（手机尾号 3059，用户ID ****4942）反映其于2024年05月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年09月13日，未达成调解协议
- 处理部门：安康市高新技术产业开发区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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