顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万事利新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：万事利丝绸西湖旗舰店

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者许**（手机尾号 8077，用户ID ****6295）反映其于2024年11月22日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局