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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，理想汽车-W新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：理想汽车
- 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者张**（手机尾号 6888，用户ID ****2352）反映其于2024年10月16日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
- 处理结果：2024年11月20日，达成调解协议
- 处理部门：成都市锦江区市场监督管理局
被投诉企业：理想汽车门店
- 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者夏**（手机尾号 2150，用户ID ****1766）反映其于2024年11月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，更换。
- 处理结果：2024年11月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：盐城市盐都区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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