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【12315投诉公示】海信视像新增4件投诉公示,涉及虚假宣传问题等

加入日期:2024-11-20 13:10:26

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,海信视像新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年11月17日,消费者冯**(手机尾号 6084,用户ID ****6299)反映其于2024年11月17日在京东商城(海信官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月14日,消费者赵**(手机尾号 5523,用户ID ****6934)反映其于2024年11月14日在拼多多通过网购购买普通彩色电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月10日,消费者张**(手机尾号 9351,用户ID ****7212)反映其于2024年11月10日在其他平台(海信视像科技股份有限公司)通过网购购买投影电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月08日,消费者赵**(手机尾号 2229,用户ID ****9843)反映其于2024年11月06日在京东商城(海信京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年11月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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