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【12315投诉公示】小熊电器新增7件投诉公示,涉及冒充合格产品问题等

加入日期:2024-11-20 7:25:09

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小熊电器股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年11月18日,消费者陈**(手机尾号 7660,用户ID ****5045)反映其于2024年11月18日在淘宝网通过网购购买电水壶。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者潘**(手机尾号 3526,用户ID ****4492)反映其于2024年10月20日在天猫商城(0)通过网购购买电饭锅。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者袁**(手机尾号 5955,用户ID ****4356)反映其于2024年11月02日在淘宝网(0)通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者苏**(手机尾号 9262,用户ID ****3506)反映其于2022年12月30日通过现场购买电压力锅。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者王**(手机尾号 1583,用户ID ****8602)反映其于2024年10月31日通过现场购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月21日,消费者尹**(手机尾号 6423,用户ID ****8390)反映其于2024年10月21日在京东商城(小熊电器)通过网购购买电水壶。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月20日,消费者黄**(手机尾号 4917,用户ID ****4626)反映其于2024年10月20日在天猫商城(小熊电器)通过网购购买消毒柜。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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