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【12315投诉公示】荣耀新增3件投诉公示,涉及其他质量问题等

加入日期:2024-11-20 1:03:44

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,荣耀新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:荣耀终端有限公司


  • 投诉基本信息:2024年11月17日,消费者冯**(手机尾号 3178,用户ID ****2886)反映其于2024年11月16日通过现场购买手机维修服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月19日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京顺义区市场监督管理局

被投诉企业:荣耀终端有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月17日,消费者董**(手机尾号 0111,用户ID ****5195)反映其于2024年10月29日在字节跳动(荣耀商城官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市福田区市场监督管理局

被投诉企业:荣耀终端有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月02日,消费者王**(手机尾号 3331,用户ID ****3026)反映其于2024年10月02日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:青岛市李沧区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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