【12315投诉公示】雷士国际新增3件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】雷士国际新增3件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

加入日期:2024-11-19 17:30:06

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年11月18日,消费者许**(手机尾号 5829,用户ID ****8121)反映其于2024年11月18日在天猫商城(雷士照明官方旗舰店)通过网购购买灯具。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年11月18日,达成调解协议
  • 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月18日,消费者宋**(手机尾号 9389,用户ID ****7808)反映其于2024年11月18日在京东商城(雷士照明旗舰店)通过网购购买灯具。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月18日,达成调解协议
  • 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

被投诉企业:雷士照明
  • 投诉基本信息:2024年09月18日,消费者王**(手机尾号 8181,用户ID ****2529)反映其于2024年09月18日通过现场购买浴霸。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:徐州市邳州市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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