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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者唐**（手机尾号 9982，用户ID ****8462）反映其于2024年11月08日在京东商城（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买淋浴喷头。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求更换，赔偿损失。
- 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局
被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者霍**（手机尾号 7035，用户ID ****7744）反映其于2024年08月25日在京东商城通过网购购买智能家居。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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