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【12315投诉公示】江南布衣新增3件投诉公示,涉及标准化问题等

加入日期:2024-11-13 12:47:33

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,江南布衣新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:丰潭路城西银泰三楼江南布衣


  • 投诉基本信息:2024年11月12日,消费者匿名(手机尾号 3803,用户ID ****8244)反映其于2024年11月12日通过现场购买纯棉内衣。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局

被投诉企业:江南布衣服饰有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月05日,消费者马**(手机尾号 3481,用户ID ****3138)反映其于2024年09月05日在微店通过网购购买宠物训导用品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月12日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业:江南布衣服饰有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月05日,消费者夏**(手机尾号 8230,用户ID ****1692)反映其于2024年09月05日在其他平台(江南布衣)通过网购购买羽绒服。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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