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【12315投诉公示】塔斯汀新增5件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-11-12 4:20:55

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,塔斯汀新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月29日,消费者钱**(手机尾号 4993,用户ID ****9175)反映其于2024年07月27日在美团外卖(塔斯汀)通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月11日,达成调解协议
  • 处理部门:福州市闽侯高新区市场监督管理局

被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月28日,消费者贺**(手机尾号 7865,用户ID ****3038)反映其于2024年10月28日在其他平台(垃圾)通过网购购买其他冷冻饮品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月11日,达成调解协议
  • 处理部门:福州市闽侯高新区市场监督管理局

被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月27日,消费者煜**(手机尾号 2626,用户ID ****5872)反映其于2024年10月27日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月11日,达成调解协议
  • 处理部门:福州市闽侯高新区市场监督管理局

被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月25日,消费者黄**(手机尾号 5430,用户ID ****5892)反映其于2024年10月25日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月11日,达成调解协议
  • 处理部门:福州市闽侯高新区市场监督管理局

被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月25日,消费者贾**(手机尾号 3933,用户ID ****0260)反映其于2024年10月25日在其他平台(塔斯汀)通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,补足商品数量,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月11日,达成调解协议
  • 处理部门:福州市闽侯高新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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