顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京肯德基有限公司和敬路餐厅

• 投诉基本信息：2024年07月31日，消费者金**（手机尾号 4994，用户ID ****5314）反映其于2024年07月21日在饿了么（肯悦咖啡）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月02日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局