【12315投诉公示】周大福新增2件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】周大福新增2件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

加入日期:2024-10-7 14:49:10

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:吉林市丰满区周大福金店


  • 投诉基本信息:2024年10月02日,消费者章**(手机尾号 0909,用户ID ****5922)反映其于2024年10月02日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月03日,未达成调解协议
  • 处理部门:吉林市丰满区市场监督管理局

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2024年07月27日,消费者易**(手机尾号 9958,用户ID ****5330)反映其于2024年07月27日通过现场购买钻石。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年10月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:西安市碑林区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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