【12315投诉公示】百胜中国新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】百胜中国新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2024-10-7 10:18:51

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百胜中国新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:肯德基


  • 投诉基本信息:2024年10月03日,消费者杜**(手机尾号 0800,用户ID ****7813)反映其于2024年10月03日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:西安市高新区市场监督管理局

被投诉企业:肯德基(洪庆店)
  • 投诉基本信息:2024年10月03日,消费者陆**(手机尾号 1908,用户ID ****7579)反映其于2024年10月03日通过现场购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:西安市灞桥区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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