顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：西安巨子生物基因技术股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者朱**（手机尾号 2287，用户ID ****1823）反映其于2024年10月02日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局