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【12315投诉公示】消费者投诉老百姓不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

加入日期:2024-10-7 4:47:08

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老百姓新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老百姓大药房


  • 投诉基本信息:2024年10月04日,消费者杨**(手机尾号 7963,用户ID ****1972)反映其于2024年10月04日通过现场购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月06日,达成调解协议
  • 处理部门:西安市新城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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