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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀新增13件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者魏**（手机尾号 3736，用户ID ****6229）反映其于2024年10月27日在字节跳动通过网购购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，退赔费用，更换。
- 处理结果：2024年10月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者赵**（手机尾号 0827，用户ID ****1099）反映其于2024年10月13日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年10月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者尹**（手机尾号 0718，用户ID ****8890）反映其于2024年10月17日在字节跳动（荣耀官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
- 处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年10月13日，消费者温**（手机尾号 5252，用户ID ****5850）反映其于2024年10月13日通过现场购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货。
- 处理结果：2024年10月21日，达成调解协议
- 处理部门：赣州市章贡区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月01日，消费者张**（手机尾号 9539，用户ID ****2104）反映其于2024年09月01日通过现场购买平板计算机。
- 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月31日，消费者白**（手机尾号 9887，用户ID ****7099）反映其于2024年08月31日通过现场购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，赔偿损失。
- 处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月31日，消费者胡**（手机尾号 6143，用户ID ****0975）反映其于2024年08月31日通过现场购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
- 处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月31日，消费者赵**（手机尾号 9800，用户ID ****5431）反映其于2024年08月27日通过现场购买平板计算机。
- 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
- 处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月31日，消费者王**（手机尾号 8120，用户ID ****6617）反映其于2024年08月31日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月31日，消费者陈**（手机尾号 0671，用户ID ****7587）反映其于2024年08月31日通过现场购买智能手表。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
- 处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者韩**（手机尾号 7360，用户ID ****1632）反映其于2024年08月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
- 处理结果：2024年10月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者蔡**（手机尾号 4742，用户ID ****4240）反映其于2024年08月30日在其他平台通过网购购买便携式计算机。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
- 处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者范**（手机尾号 8223，用户ID ****6168）反映其于2024年08月30日通过现场购买手机配件。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换，补足商品数量。
- 处理结果：2024年10月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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