【12315投诉公示】格力电器新增3件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】格力电器新增3件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

加入日期:2024-10-26 16:00:18

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年09月12日,消费者郑**(手机尾号 0448,用户ID ****5539)反映其于2024年09月12日通过现场购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月25日,未达成调解协议
  • 处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月09日,消费者郑**(手机尾号 0448,用户ID ****5539)反映其于2024年09月09日通过现场购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月25日,未达成调解协议
  • 处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月07日,消费者仇**(手机尾号 2986,用户ID ****5824)反映其于2024年09月07日通过现场购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换。
  • 处理结果:2024年10月25日,未达成调解协议
  • 处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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