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【12315投诉公示】创维集团新增5件投诉公示,涉及其他质量问题等

加入日期:2024-10-26 14:34:23

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维集团新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:创维集团有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月17日,消费者刘**(手机尾号 6268,用户ID ****6246)反映其于2024年10月14日在京东商城(创维电视京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月13日,消费者张**(手机尾号 5167,用户ID ****6060)反映其于2024年10月13日通过现场购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月12日,消费者丁**(手机尾号 0016,用户ID ****6118)反映其于2024年09月15日在拼多多通过网购购买监视器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月07日,消费者王**(手机尾号 1215,用户ID ****4579)反映其于2024年10月06日在京东商城(创维电视京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月29日,消费者刘**(手机尾号 2764,用户ID ****4908)反映其于2024年09月29日通过现场购买普通彩色电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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