【12315投诉公示】消费者投诉携程集团S经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题_顶尖财经网
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【12315投诉公示】消费者投诉携程集团S经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题

加入日期:2024-10-25 3:58:27

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:江西携程国际旅行社有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者周**(手机尾号 3151,用户ID ****1588)反映其于2024年09月27日通过现场购买其他境外旅游。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议
  • 处理部门:南昌市青云谱区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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