【12315投诉公示】明牌珠宝新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】明牌珠宝新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2024-10-24 9:53:36

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,明牌珠宝新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:明牌珠宝


  • 投诉基本信息:2024年10月21日,消费者袁**(手机尾号 0836,用户ID ****2565)反映其于2024年10月21日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业:浙江明牌珠宝股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月08日,消费者许**(手机尾号 1303,用户ID ****9649)反映其于2024年10月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:嘉兴市海盐县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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