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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者王**（手机尾号 9522，用户ID ****5045）反映其于2024年10月16日通过现场购买茶几。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
- 处理结果：2024年10月22日，达成调解协议
- 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局
被投诉企业：顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者程**（手机尾号 7665，用户ID ****7191）反映其于2024年09月04日通过现场购买床垫。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
- 处理结果：2024年10月22日，未达成调解协议
- 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局
被投诉企业：顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月22日，消费者谢**（手机尾号 0114，用户ID ****5945）反映其于2024年08月22日通过现场购买卧室柜。
- 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换
- 处理结果：2024年10月22日，未达成调解协议
- 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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