• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者陈**（手机尾号 2065，用户ID ****0244）反映其于2024年10月16日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者劳**（手机尾号 8078，用户ID ****3145）反映其于2024年10月16日在京东商城（追觅京东自营官方旗舰店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月21日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者张**（手机尾号 2234，用户ID ****0521）反映其于2024年10月16日在天猫商城（追觅）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月21日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者王**（手机尾号 9533，用户ID ****8838）反映其于2024年10月15日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月21日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者朱**（手机尾号 7579，用户ID ****4422）反映其于2024年10月15日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月21日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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