顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：顾家家居股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者孙**（手机尾号 2220，用户ID ****5298）反映其于2024年10月09日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月17日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局