顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东方甄选新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东方甄选（北京）科技有限公司

• 投诉基本信息：2024年09月21日，消费者王**（手机尾号 5871，用户ID ****9208）反映其于2024年09月15日在字节跳动（东方甄选）通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局