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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司江北商场
- 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者赵**（手机尾号 0060，用户ID ****1780）反映其于2024年10月07日通过现场购买其他销售服务。
- 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年10月17日，未达成调解协议
- 处理部门：重庆江北区市场监督管理局
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者吴**（手机尾号 0032，用户ID ****2423）反映其于2024年09月21日通过现场购买卫生巾。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年10月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：重庆江北区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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