【12315投诉公示】飞科电器新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】飞科电器新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

加入日期:2024-10-17 15:58:43

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,飞科电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海飞科电器股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月03日,消费者谭**(手机尾号 2824,用户ID ****3060)反映其于2024年10月03日在淘宝网(国美数码科技馆)通过网购购买电动剃须刀。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年10月16日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海松江区市场监督管理局

被投诉企业:上海飞科电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月29日,消费者叶**(手机尾号 8029,用户ID ****3154)反映其于2024年09月29日在京东商城通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月16日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海松江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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