【12315投诉公示】奈雪的茶新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】奈雪的茶新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-10-17 15:27:28

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,奈雪的茶新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:奈雪的茶PRO


  • 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者女**(手机尾号 3801,用户ID ****1011)反映其于2024年08月27日在搜索引擎通过网购购买绿茶粉。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:海口市琼山区市场监督管理局

被投诉企业:奈雪的茶
  • 投诉基本信息:2024年09月02日,消费者罗**(手机尾号 0812,用户ID ****0527)反映其于2024年09月02日通过现场购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月16日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆渝中区市场监督管理局

被投诉企业:奈雪的茶
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者贺**(手机尾号 0206,用户ID ****5782)反映其于2024年08月27日通过现场购买果汁。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月16日,未达成调解协议
  • 处理部门:西安市长安区市场监督管理局

被投诉企业:奈雪的茶
  • 投诉基本信息:2024年08月12日,消费者陈**(手机尾号 1240,用户ID ****9374)反映其于2024年08月12日在字节跳动通过网购购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年08月21日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市增城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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