【12315投诉公示】消费者投诉海信视像不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题_顶尖财经网
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【12315投诉公示】消费者投诉海信视像不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

加入日期:2024-10-17 7:18:07

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,海信视像新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:海信视像科技股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月08日,消费者吴**(手机尾号 5027,用户ID ****1488)反映其于2024年10月08日在拼多多(海信视像)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月16日,未达成调解协议
  • 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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