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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者郭**（手机尾号 7210，用户ID ****7561）反映其于2024年08月15日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
- 处理结果：2024年10月16日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月09日，消费者庞**（手机尾号 7236，用户ID ****0525）反映其于2024年08月09日通过现场购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，修理，更换。
- 处理结果：2024年10月16日，未达成调解协议
- 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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