【12315投诉公示】零跑汽车新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】零跑汽车新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-10-16 9:10:08

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,零跑汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江零跑汽车销售服务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年09月29日,消费者何**(手机尾号 9348,用户ID ****5000)反映其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月15日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业:零跑汽车4S店
  • 投诉基本信息:2024年08月11日,消费者王**(手机尾号 5203,用户ID ****0691)反映其于2024年08月11日通过现场购买其他乘用车。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年10月15日,达成调解协议
  • 处理部门:南昌市西湖区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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