顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，南京新百新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京新街口百货商店股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者葛**（手机尾号 1542，用户ID ****1224）反映其于2024年10月11日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年10月15日，达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局