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【12315投诉公示】携程集团S新增5件投诉公示,涉及市场调节价问题等

加入日期:2024-10-14 3:07:44

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海携程商务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年09月29日,消费者王**(手机尾号 1749,用户ID ****8364)反映其于2024年09月29日在携程网通过网购购买旅游票价。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月12日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海长宁区市场监督管理局

被投诉企业:上海携程商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月28日,消费者吴**(手机尾号 9282,用户ID ****2567)反映其于2024年09月25日在携程网通过网购购买航空客运服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月12日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海长宁区市场监督管理局

被投诉企业:携程计算机技术(上海)有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月25日,消费者崔**(手机尾号 1508,用户ID ****2597)反映其于2024年09月25日在携程网通过网购购买航空客运服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海长宁区市场监督管理局

被投诉企业:携程计算机技术(上海)有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月24日,消费者严**(手机尾号 3422,用户ID ****2650)反映其于2024年09月24日在携程网通过网购购买航空客运服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月12日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海长宁区市场监督管理局

被投诉企业:上海携程商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月24日,消费者钱**(手机尾号 7122,用户ID ****2621)反映其于2024年09月24日在携程网通过网购购买旅游票价。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月12日,达成调解协议
  • 处理部门:上海长宁区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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