【12315投诉公示】东风股份新增4件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】东风股份新增4件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2024-10-12 0:17:08

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年09月01日,消费者黄**(手机尾号 8828,用户ID ****8232)反映其于2024年08月31日在其他平台通过网购购买服务器租用。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月10日,达成调解协议
  • 处理部门:襄阳市高新区市场监督管理局

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月31日,消费者王**(手机尾号 2695,用户ID ****8384)反映其于2024年08月31日在其他平台(东风卡友e家)通过网购购买服务器租用。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月10日,达成调解协议
  • 处理部门:襄阳市高新区市场监督管理局

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者孟**(手机尾号 9661,用户ID ****3614)反映其于2024年08月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月10日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市花都区市场监督管理局

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者史**(手机尾号 4195,用户ID ****2646)反映其于2024年08月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月10日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市花都区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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