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【12315投诉公示】霸王茶姬新增3件投诉公示,涉及商品分量不足问题等

加入日期:2024-10-11 4:32:20

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,霸王茶姬新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:霸王茶姬


  • 投诉基本信息:2024年10月10日,消费者李**(手机尾号 4586,用户ID ****8063)反映其于2024年10月10日通过现场购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月10日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市从化区市场监督管理局

被投诉企业:霸王茶姬
  • 投诉基本信息:2024年09月27日,消费者女**(手机尾号 5011,用户ID ****2117)反映其于2024年09月30日通过现场购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:潍坊市青州市市场监督管理局

被投诉企业:霸王茶姬
  • 投诉基本信息:2024年09月25日,消费者张**(手机尾号 8304,用户ID ****6574)反映其于2024年09月25日通过现场购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月10日,未达成调解协议
  • 处理部门:石家庄市长安区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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