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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯新增14件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：科沃斯机器人（苏州）有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月18日，消费者高**（手机尾号 2456，用户ID ****3097）反映其于2024年09月18日通过现场购买其他卫生小家电。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：吴中区科沃斯机器人有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月07日，消费者朱**（手机尾号 7739，用户ID ****3007）反映其于2024年09月07日在其他平台通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：科沃斯机器人研发中心
- 投诉基本信息：2024年09月07日，消费者某**（手机尾号 9483，用户ID ****2954）反映其于2021年07月17日在其他平台通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
- 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：科沃斯机器人（苏州）有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者高**（手机尾号 2456，用户ID ****2871）反映其于2024年09月06日通过现场购买吸尘器。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
- 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：科沃斯机器人（苏州）有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者韩**（手机尾号 1308，用户ID ****2805）反映其于2024年09月06日在其他平台通过网购购买其他卫生小家电。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：科沃斯
- 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者蔡**（手机尾号 7105，用户ID ****2730）反映其于2024年09月02日通过现场购买吸尘器。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
- 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者刘**（手机尾号 9379，用户ID ****2683）反映其于2024年09月02日在其他平台（科沃斯）通过网购购买智能家居。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
- 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者付**（手机尾号 8136，用户ID ****2645）反映其于2024年09月02日在字节跳动（科沃斯官方旗舰店）通过网购购买智能机器人。
- 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
- 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者陈**（手机尾号 2500，用户ID ****2586）反映其于2024年09月01日在天猫商城（科沃斯旗舰店）通过网购购买智能家居。
- 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理。
- 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者程**（手机尾号 5349，用户ID ****2508）反映其于2024年08月30日在其他平台通过网购购买其他卫生小家电。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
- 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：科沃斯机器人有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者某**（手机尾号 9125，用户ID ****2435）反映其于2024年08月25日在字节跳动通过网购购买其他卫生小家电。
- 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求补足商品数量。
- 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：科沃斯官网商城
- 投诉基本信息：2024年09月01日，消费者某**（手机尾号 9257，用户ID ****2346）反映其于2024年09月01日通过现场购买其他卫生小家电。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
- 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：科沃斯家用机器人有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者康**（手机尾号 6730，用户ID ****2275）反映其于2024年08月21日在京东商城（科沃斯扫地机器人）通过网购购买智能机器人。
- 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：2024年10月09日，达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业：天猫科沃斯拓尚旗舰店
- 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者梅**（手机尾号 7481，用户ID ****2199）反映其于2024年08月21日在其他平台通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年10月09日，未达成调解协议
- 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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