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【12315投诉公示】友好集团新增4件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-10-10 16:50:47

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月07日,消费者白**(手机尾号 1036,用户ID ****9457)反映其于2024年10月04日通过现场购买优惠卡销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量,更换,重做,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议
  • 处理部门:乌鲁木齐市沙依巴克区市场监督管理局

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司乌鲁木齐友好城市奥莱
  • 投诉基本信息:2024年10月02日,消费者李**(手机尾号 9153,用户ID ****4575)反映其于2024年10月02日通过现场购买洗发水。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月09日,达成调解协议
  • 处理部门:乌鲁木齐市沙依巴克区市场监督管理局

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司红山国际购物分公司
  • 投诉基本信息:2024年09月30日,消费者刘**(手机尾号 2632,用户ID ****9838)反映其于2024年09月30日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年10月08日,达成调解协议
  • 处理部门:乌鲁木齐市沙依巴克区市场监督管理局

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司乌鲁木齐友好超市澳龙店
  • 投诉基本信息:2024年08月03日,消费者李**(手机尾号 7839,用户ID ****0641)反映其于2024年08月03日通过现场购买发酵乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年10月09日,达成调解协议
  • 处理部门:乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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