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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，光明乳业新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：杭州光明乳业销售有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者郑**（手机尾号 1158，用户ID ****9299）反映其于2024年09月29日通过现场购买高温杀菌乳。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
- 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业：光明乳业股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者王**（手机尾号 3617，用户ID ****4915）反映其于2024年05月09日在字节跳动（光明鲜奶旗舰店）通过网购购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
- 处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议
- 处理部门：上海闵行区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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